Jak komunikovat s veřejností? Poznatky behaviorální ekonomie v boji proti COVID-19

Vojtěch Bartoš

IDEA anti COVID # 9

Nejistota a nejasné či nedůvěryhodné informace zvyšují tlak na veřejnost. Další stres společnost zatěžuje. Pravidelné denní briefingy vlády a krizového štábu mohou být dobrým zdrojem informací a zároveň mohou korigovat očekávání ve společnosti. Informace je potřeba sdělovat jednoduchým jazykem. Lidé potřebují novým nařízením rychle porozumět. Na právní formulace nemají čas a mentální kapacitu.

Studie

 

IDEA Zpravodaj